Regulamin aplikacji Athliko i Athliko Coach
Wersja z dnia 09.05.2026 r.
I. OPERATOR
- Operatorem aplikacji Athliko i Athliko Coach jest Mateusz Zieliński, prowadzący działalność pod marką Athliko, adres korespondencyjny: Kopińska 20/22/26, 02-327 Warszawa, e-mail: support@athliko.com (dalej: „Operator").
- Aplikacje dostępne są w sklepach App Store (iOS) i Google Play (Android). Sklepy te nie są stronami umowy między Użytkownikiem a Operatorem i nie ponoszą odpowiedzialności za świadczone Usługi.
- Regulamin dostępny jest bezpłatnie pod adresem www.athliko.com oraz w Aplikacjach.
II. APLIKACJE I USŁUGI
- Athliko to aplikacja dla uprawiających sport umożliwiająca planowanie treningów z trenerami, śledzenie aktywności i komunikację z trenerem. Jest bezpłatna dla użytkowników.
- Athliko Coach to aplikacja dla trenerów dostępna w modelu freemium - plan bezpłatny obejmuje podstawowe funkcje, plan płatny (Abonament) zapewnia rozszerzony dostęp. Szczegółowy zakres planów prezentowany jest w Aplikacji przed zakupem.
- Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat i posiadają co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych.
- Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest urządzenie z systemem iOS lub Android, dostęp do Internetu oraz aktywny adres e-mail.
III. KONTO UŻYTKOWNIKA
- Rejestracja Konta wymaga podania adresu e-mail i hasła lub zalogowania przez konto Google. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
- Użytkownik odpowiada za poufność hasła i wszystkie działania wykonane z jego Konta. W razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie skontaktować się z Operatorem na adres support@athliko.com.
- Konto można usunąć w ustawieniach Aplikacji. Usunięcie Konta nie anuluje aktywnej subskrypcji - należy ją najpierw anulować przez App Store lub Google Play.
- Operator może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, z zachowaniem zasady proporcjonalności.
IV. ABONAMENT I PŁATNOŚCI
- Abonament Athliko Coach dostępny jest w cyklu miesięcznym lub rocznym. Płatności obsługiwane są wyłącznie przez Google Play Billing (Android) lub Apple In-App Purchase (iOS) - Operator nie przetwarza danych płatniczych bezpośrednio.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie. Aby jej nie przedłużać, należy anulować ją w ustawieniach App Store lub Google Play najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Samo usunięcie Aplikacji nie anuluje subskrypcji.
- Aktualne ceny widoczne są w Aplikacji przed zakupem. Jeśli Operator ogłosi obniżkę ceny, podaje również najniższą cenę z ostatnich 30 dni.
- Jeśli z przyczyn leżących po stronie Operatora świadczenie Usług Płatnych stanie się niemożliwe, Użytkownikowi przysługuje proporcjonalny zwrot opłaconego okresu.
V. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy o Usługi Płatne w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, składając oświadczenie na adres support@athliko.com lub pisemnie na adres Operatora.
- Prawo odstąpienia wygasa, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
VI. REKLAMACJE
- Reklamacje można składać e-mailem na adres support@athliko.com lub pisemnie na adres Kopińska 20/22/26, 02-327 Warszawa. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i datę jego wystąpienia.
- Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Operator odpowiada za brak zgodności Usługi Cyfrowej z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W razie uznania reklamacji Operator doprowadzi Usługę do zgodności z umową lub zwróci należność w terminie 14 dni.
VII. REKLAMY
- W bezpłatnej wersji Aplikacji wyświetlane są reklamy dostarczane przez sieć Google AdMob (Google LLC). Użytkownicy posiadający aktywny Abonament nie widzą reklam.
- Operator nie ma wpływu na treść wyświetlanych reklam i nie ponosi za nią odpowiedzialności. Zasady przetwarzania danych przez Google określa polityka prywatności Google dostępna pod adresem policies.google.com/privacy.
VIII. TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW I KOMUNIKACJA
- Aplikacja umożliwia wymianę wiadomości i treści między Trenerem a Podopiecznymi. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za przesyłane przez siebie treści.
- Zabronione jest przesyłanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub mogących zagrażać bezpieczeństwu innych Użytkowników.
- Operator nie monitoruje treści wymienianych między Użytkownikami na bieżąco i nie ponosi za nie odpowiedzialności, o ile nie miał wiedzy o ich bezprawnym charakterze i nie zaniechał działania po jej uzyskaniu (art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Naruszenia można zgłaszać na adres support@athliko.com.
IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Usługi mają charakter narzędzia organizacji procesu treningowego i nie stanowią świadczeń zdrowotnych ani medycznych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść planów treningowych tworzonych przez Trenerów.
- Operator dołoży starań w celu zapewnienia ciągłości działania Aplikacji, lecz nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z siły wyższej lub działań podmiotów trzecich.
- Wszelkie prawa do Aplikacji należą do Operatora. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, na czas korzystania z Aplikacji. Dekompilacja, kopiowanie i redystrybucja Aplikacji są zabronione.
X. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator. Dane przetwarzane są w celu świadczenia Usług, zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym prawa Użytkowników (dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie danych), określa Polityka Prywatności dostępna w Aplikacji i na stronie www.athliko.com.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, technologii lub zakresu usług), informując Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
- Wszelkie spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego. Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin obowiązuje od dnia 09.05.2026 r.